境外智能客服化客服测试题及答案,境外智能客服化客服测试题及答案解析

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服化客服测试题及答案的问题，于是小编就整理了5个相关介绍境外智能客服化客服测试题及答案的解答，让我们一起看看吧。100...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服化客服测试题及答案的问题，于是小编就整理了5个相关介绍境外智能客服化客服测试题及答案的解答，让我们一起看看吧。

1. 10086是国际通用吗？
2. 电信手机拨打国际长途,国外如何拨打电信客服,在国外？
3. 全球通在国外接电话如何计费？
4. 账户安全锁关闭境外交易功能怎么办？
5. 国家反诈中心怎么关闭境外来电？

10086是国际通用吗？

在国外不能直接拨打10086，应该加上中国区号再拨出。10086是中国移动公司在大陆地区的总客服电话。

国外一般是没有10086的。你要打客服号，你要加上中国的代码0086加区号加10086，比如是深圳的10086你就要打008675510086，这样应该才能接的通。

不是国际通用的。这个号码只是中国移动的客服电话。只是在国内使用。国际统一的只是地区代码，例如中国大陆的国际电话代码就是86，在世界任何地方，只要在所拨的电话号码前加上86，就会连通中国。当然每个国家的国际电话拨号前缀不一样，我国拨国际电话就是加上00，后面接着是地区码或国家码，最后才是电话号码。而在拨国内异地电话就加上0。

电信手机拨打国际长途,国外如何拨打电信客服,在国外？

在国外拨打中国电信客服的方法：

001+0086+区域号码（如果有）+10000。

中国电信拨打国际长途的方法： 拨打固定电话的方式：a）国际字冠00+国家（地区）代码+城市代码+电话号码。

例如国内拨打日本东ABCDEFGH电话号码，应拨：00 + 81 + 3 +ABCDEFGH其中：00国际字冠，81日本国代码，3东京市代码，ABCDEFGH东京用户电话号码。b）国际字冠00+国家（地区）代码 + 电话号码。例如国内拨打新加坡电话号码ABCDEFGH，应拨：00 + 65 + ABCDEFGH其中：00国际字冠，65新加坡国家代码，ABCDEFGH用户电话号码。 拨打移动电话的拨号方式：a）00+国家（地区）代码+城市代码+移动电话号码；b）00+国家（地区）代码+移动电话号码；c）视不同国家和地区、不同境外运营商情况而定。

全球通在国外接电话如何计费？

全国三大运营商提供的国际漫游服务，拨打及接听电话的费用，依照漫游地不同，资费也是不尽相同的。首先，需要开通国际长途及国际漫游功能，开通后，在运营商签约的国家即可以实现国际漫游状态下的使用，包括拨打及接听电话，数据流量上网功能等。

以联通公司为例：出境前，可以通过客服热线，联通网上营业厅，营业厅了解出境地的资费，也可在国际漫游后拨打联通境外免费客服热线了解相关资费。

账户安全锁关闭境外交易功能怎么办？

1. 需要联系银行解决2. 银行为了保障账户的安全，设置了境外交易功能的关闭选项，以防止账户被未经授权的境外***使用。
这是为了保护账户资金安全的措施。
3. 如果您需要开启境外交易功能，可以通过以下步骤解决：首先，联系您的银行客服，说明您的需求，并提供相关身份验证信息。
银行客服会根据您的需求和身份验证结果，帮助您开启境外交易功能。
此外，您还可以咨询银行客服关于境外交易功能的具体操作和注意事项，以确保账户安全。

国家反诈中心怎么关闭境外来电？

关闭境外来电的具体方法可能因地区而异，但你可以尝试以下几种常见的方法：

1. 添加到拒接列表：大多数手机都有阻止或拒接特定电话号码的功能。当你接到境外来电时，将其添加到拒接列表中，这样类似的来电将自动被拦截。

2. 使用防骚扰应用程序：下载并安装可用于屏蔽境外来电的防骚扰应用程序，如Truecaller、猎豹清理***、360手机卫士等。这些应用程序通常具有[_a***_]骚扰电话的功能，并可根据用户报告的信息自动屏蔽境外来电。

3. 联系运营商：联系你使用的移动通信运营商，咨询是否提供境外来电屏蔽的服务。他们可能会为你关闭境外来电，或者提供其他解决方案。

4. 查看手机设置：在手机的设置中，可能有一个"来电设置"或类似的选项。进入该选项，你可能会找到屏蔽境外来电的选项。

5. 启用国际漫游：如果你处于国际漫游状态，可以考虑启用国际漫游，因为这通常会限制只允许与你所在地区相关的电话呼入。

如果以上方法不适用或无法解决问题，建议你联系运营商的客服或国家反诈中心，向他们咨询如何关闭境外来电的具体步骤和建议。他们将能够为你提供更准确和个性化的解决方案。

到此，以上就是小编对于境外智能客服化客服测试题及答案的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服化客服测试题及答案的5点解答对大家有用。