
境外智能客服客服怎么配置人员信息-海外客服岗位做什么


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抖音智能客服接待在哪里设置?
1、在左侧菜单栏中选择“工作台”-“智能客服”-“接入配置”页面。点击“新建接待组”,按照操作提示设置接待组名称、接待人员、服务时间、自动应答等相关信息。如果您需要设置多个接待组,可以重复该操作。设置完毕后,点击“保存”按钮即可。设置完成后,您的抖音账号就可以开通智能客服接待功能了。
2、在抖店app选择简版机器人 在抖店App消息列表右上角,点击【设置】标志。 选择【客服接待设置】【智能机器人】。 新开通机器人的商家,默认选择【简版机器人】,点击底部【免费启用】按钮即可。目前简版机器人仅支持智能***模式,点击【免费启用】将自动打开智能***模式。
3、进入设置:在抖音主界面上,点击右下角的我图标,进入个人主页。进入设置页面:在个人主页上,找到并点击右上角的设置图标(通常是一个齿轮形状)。找到隐私设置:在设置页面上,向下滑动,找到并点击隐私选项。进入客服设置:在隐私设置页面上,找到并点击客服选项。
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