境外智能客服客服发展空间,境外智能客服客服发展空间有哪些

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服发展空间的问题，于是小编就整理了3个相关介绍境外智能客服客服发展空间的解答，让我们一起看看吧。大家有没有听过客服...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服发展空间的问题，于是小编就整理了3个相关介绍境外智能客服客服发展空间的解答，让我们一起看看吧。

1. 大家有没有听过客服外包这个行业，觉得前景怎么样，做客服外包公司的电话销售如何？
2. 软件行业技术人员，能干到50岁吗？
3. 国外怎么打联通客服？

大家有没有听过客服外包这个行业，觉得前景怎么样，做客服外包公司的电话销售如何？

坦白说，这行可以做着先糊口，但没什么前途。

每次提到客服外包，我就想起n年前流行过的bp机，来得也快，去得也快，现在哪里还有影子，所以在传呼台工作的人们自然也就散了，得另谋出路。

客服外包也是一样。

客服外包属于第三方服务。企业比如银行、电商等，为了提高客户服务时效、将做好产品售后做为竞争力的一部分，而同时又要降低人员成本，减少培训成本等，一般会选择专门做客服的供应商，在成本比较低的国家或城市将客服外包出去。

比如在国内，外包通常是在大连、成都等城市，有着好的教育***，人口素质比较高，而同时人员等各项成本又相对低廉；在国外，通常美国的会外包去南美比如阿根廷，英国的会外包去印度，亚洲国家的一般在菲律宾或大马，日本通常在大连。

客服外包跟大型工厂没什么区别，只不过提供的产品是服务。而随着科技的发展，大凡大模型可重复的产品都有被机器人代替的可能性。

举个栗子，大家现在在淘宝上购物，是不是经常会遇到机器人客服？常规的问题都会有机器人先解答，解答不了的才出现提示“转人工客服”，甚至现在有的店连人工客服都不出现了...比如头条，你再点点客服试试，基本全是机器人，人工服务连影子都不见。

客服外包这个行业现在可以说竞争很强，有做人员客服外包的、有做客服系统外包的，因为疫情的影响，使得电商、在线教育、在线医疗、直播带货等网上服务大量的出现，而许多电商有时候太忙，无暇管理自己的客服，所以就把这部分服务交给客服外包公司来做。我觉得客服外包的前景还是不错的，因为随着电商的发展，这个行业注定要成为必需品。

至于电话销售的话，因为每个人的能力不同，这里不便做出评价。希望能帮到您！

这个其实主要看选择了，更何况随着电商业的发展，快递物流业迅速占领市场，外包客服行业在快速发展，其未来前景也是可观。

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太多客服外包了。

现在开个淘宝店，天天有客服外包的人联系你。

说白了就是它帮你看店，你每个月给他付一定费用，如果有成交，再按成交金额进行分成。

还有一种客服外包。很多大企业自己人力***有限就把客服外包给其他公司，专门接电话，省成本。

很多电话客服，包括10086的都算是外包的。

服外包是最近几年才兴起的第三方电子商务衍生行业，虽然兴起的时间不长，但是已经在电子商务行业占据了十分重要的地位，为许多的电商企业和品牌提供完善专业的客服服务。

外包公司的优势在于，节约成本，以及专业度高。自营店铺客服至少需要聘请两个或者两个以上的客服，白班夜班轮值，以保证店铺在有客人咨询的时候，可以及时回复，解决客户的疑问。

只要电商行业存在，客服外包的发展就只会越来越好，并且越来越规范。

软件行业技术人员，能干到50岁吗？

如果纯写代码，肯定不行，精力跟不上了，公司也会考虑换成年轻血液。不过，如果是架构师50没问题，能力强还是很被公司重视的。毕竟年轻的都是只会写代码，没有技术和能力的沉淀。

深层的原理只有经过沉淀才了解的，所以不要一直埋头写代码。向产品经理，架构师，项目[_a***_]慢慢转型，否则越来越难生存，早晚被公司裁掉。

作为工作了10几年的资深HR，面试过3000多个软件技术人员。花5万一个月挖过腾讯的技术牛人，这个问题，我站在老板的角度来说说确切的答案。

大家都说，吃春请饭的，那不止是演员，软件开发行业也不例外！那究竟是不是这样呢？其实答案并非我们想象的那样。

首先，任何一家公司，都不会明确说：咱们不要50岁以上的技术人员。如果，你是人才，那么肯定有例外。在我手里，就亲自招聘过2个超过50岁以上的技术大咖，给的月薪都不低。

事实证明，我的选择也没错，这两个技术大咖，现在还在我们公司干活。其中一个是技术王工，另一个是技术张主管。

先说说技术王工吧，他是我以前公司的同事，来我们公司的时候，已经48岁了，不过现在已经52岁了。

我个人认为软件行业技术人员分为两类，第一类是专业编程工程师，另外一类是技术管理人员。

第一类主要是从事编程和架构设计为主的人员，他们具备良好的专业技能，能提供解决方案的同时，还能加以编码实现。这种类型的人员，在中国目前的大环境下，到40岁会出现一定的瓶颈，除非已经财务自由，能自由编码;或者公司对他们没有特别的产出要求，能自由发挥。因为年轻的专业人员在技术、体能、适应性上比老程序员更多更强。当然这不是绝对的，说的整体情况下，而且是相对而言。

第二类是技术管理者，比如CTO，严格来说，编码专业技能只能占其工作的很小一部分，商业经营反而成为他们的首要目标。他们需要为经营活动负责，培养专业技能人才，需要制定与业务相匹配的技术线路和战略规划，需要有深厚的业务领域知识。所以整体来看，这种人才一直是企业最为欠缺的人才，他们一般需要比较大的年纪才能历练出深厚的技术底蕴和业务深度，特别是大型企业，这类高管的年纪一般比较大。

凡事无绝对，只要爱好编程，而且有契机成为高素质人才，都能在编程的道路上长久走下去，不用担心年龄的问题。从现实的角度来讲，不断学习新知识，不断积累经验，不管是否需要编程，只要是一直做自己喜欢的工作，又何必在乎是否还在编程呢？你觉得呢？

今年33了，一直从事嵌入式一线开发10年，也有35岁危机，所以去招聘网站尝试了一下说自己年龄是45岁，发现50%的小公司愿意接受，50%的小公司不愿意接受，当然了，这些小公司的薪资都不是很高，大概3～5年经验的工资水平，所以如果原因降低工资期望，45岁还是能找到工作的

作为一名IT行业的从业者，同时也是一名计算机专业的教育工作者，我来回答一下这个问题。

首先，从当前IT行业的发展趋势来看，未来软件技术岗位可以终身从事，但是这个过程也取决于三方面因素，其一是技术发展；其二是行业成熟度；其三是从业者的学习能力和业务能力。

实际上，之所以导致当前很多IT技术人员职业生命周期较短，有两个主要的原因，其一是工作压力大，其二是技术迭代速度快。工作压力大是IT行业的固有特点，因为IT行业的不断发展，尤其是互联网领域的快速发展，导致技术人员每天都要面对大量的开发任务，而且早期IT行业内有很多开发任务存在大量的重复，这是导致技术人员产生厌烦的重要原因之一。虽然IT行业内的工作压力比较大，但是目前依然有一部分70后的技术人员活跃在开发一线，这说明IT行业的技术岗位是完全可以从事到50岁的。

在当前的大数据时代背景下，产品迭代速度进入到了一个前所未有的高度，很多大型互联网平台会针对一个产品同时设立多个技术团队，进行并行产品迭代，同时通过大数据技术来推送给不同的用户，这也导致了目前开发团队的规模逐渐缩小，而技术人员则需要具备更全面的开发技术，这也是为什么很多开发团队都愿意招聘全栈程序员的原因。所以，当前技术人员的压力还是比较大的，在这种工作强度下，要想保持较长的职业生命周期还是比较困难的。

虽然当前IT行业的压力比较大，但是随着平台化、智能化时代的到来，未来技术人员虽然要面对更快的产品迭代速度，但是开发过程也会更容易和方便了，目前基于平台的软件开发正在逐渐普及，这会在一定程度上降低开发人员的工作强度和工作难度，相信在人工智能技术的推动下，未来大量的程序员都将逐渐完成岗位升级，会从事更多关于创新方面的岗位，这会在很大程度上延长技术人员的职业生命周期。

我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。

如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题，或者是考研方面的问题，都可以在评论区留言，或者私信我！

国外怎么打联通客服？

如在国外不方便拨打回归属地的联通客服热线，可通过联通网上营业厅联系归属地联通客服的工作人员。

通过联通网上营业厅联系归属地客服工作人员的方法如下：

1、进***通网上营业厅，在网页上方选择归属地；

2、选择后，点击右侧“客服”按钮即可。

到此，以上就是小编对于境外智能客服客服发展空间的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服客服发展空间的3点解答对大家有用。