境外智能客服客服的指标是什么意思,国外智能客服

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的指标是什么意思的问题，于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的指标是什么意思的解答，让我们一起看看吧。怎...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的指标是什么意思的问题，于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的指标是什么意思的解答，让我们一起看看吧。

1. 怎么在国外打通腾讯的人工客服？
2. oss是什么意思？

怎么在国外打通腾讯的人工客服？

如果拨打电话，8695017境外拨打微信支付客服电话，8675583765566是腾讯账号安全中心，包括微信账号和QQ账号安全。如果是游戏，暂没有语音客服，腾讯游戏内均有嵌入联系客服的入口可提交问题反馈。工作人员会在24小时内处理回复。

oss是什么意思？

电信业务运营支持系统(BOSS)，面对客户是统一的；面对电信运营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。

OSS/BSS是电信运营商的一体化、信息***共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标准，改善和提高用户的服务水平。

作为一种高效的信息管理系统，OSS/BSS已在国外电信运营商中得到广泛的运用，并在实践中积累了大量的成功案例。OSS/BSS解决方案也在这一过程中趋于完善。但国内目前还没有成熟的OSS/BSS系统，电信运营商的网管系统、计费系统、营账系统、客服系统等都是各成体系，没有经过有机整合。目前全球领先的OSS/BSS供货商主要有Tibco、Portal、HP、Concord、Syndesis、SUN、Micromuse等。思科、亚信、同天等厂商还在国内开放了OSS/BSS 实验室。

到此，以上就是小编对于境外智能客服客服的指标是什么意思的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服客服的指标是什么意思的2点解答对大家有用。